今天（tiān），所有的企業（yè）都更注重降低辦公費用，提高辦公效率，以便（biàn）集（jí）中更多的優勢力量來強化自己的核心業務，在激烈的市場競爭中獲得更大的收益。所以越來越多的企業（yè）采取了服務外包（bāo）的方（fāng）式，把許多（duō）的輔助（zhù）工作轉包給專（zhuān）業的服務商，這樣能帶來諸多（duō）好處，比如：服務更專業、效率更高，對服務商（shāng）有更強的（de）約（yuē）束力；成本更（gèng）低，（體現在輔助工作（zuò）的管理人員減少。。。）支出成（chéng）本（běn）更直觀明了等。。。 

    在全包合同中，耗材的費用（不（bú）包括紙張和釘書針）、零部件費用及維護人員發生的定期維護勞務費轉化為單位輸出量的費用。用戶根據每月使用量（複印和（hé）打印張數）交費。

       複印機要保證完美的複印效果，需要日常的維護服務（wù），比如“耗材的周期性更換（huàn）”和“調試及清理機械（xiè）部（bù）件”。也就是說，複印機在影像輸出的同時，也在耗費（fèi）複印機零部件。為了保證機（jī）器平穩（wěn）和高質量運行（háng），周期性的維護是必須的。針對（duì）OA設備而言，服務（wù）外包的好處清晰的體現在以下部分：

    1、 轉嫁維修風險（其（qí）中包括昂貴的非常規（guī）的零件損壞風險）

       類似與複印機的一份（fèn）保單。在複印（yìn）機的使用過程中常規零件在一直不斷的磨損、報廢，而（ér）非常規零件的（de）損壞發生概率約為2%~5%，全包按張收費方式（shì）有效的把這些零件的更（gèng）換（huàn）費用轉嫁到91人妻人人澡人人爽人人精品服務商身上，將客戶的意外風險（xiǎn）降為零。

    2、 提高（gāo）服務質量

       無論（lùn）是印品本身的質量還是服務人員的主動性（xìng）都是不同以往的。客戶不（bú）必為了節省維修費用而犧牲印品質量。全包服務方式能（néng）大限度的調動起服務商的能動性，想（xiǎng）方設法使機器長時間的（de）處於佳狀態。而用戶單位（wèi）采用先用後付的原則，這（zhè）是有效控製服務商服務質量（liàng）的手段，對服務（wù）商來說隻有提供了滿（mǎn）意的服務，才能獲得應得的利潤。

    3、 優化服務商（shāng）和（hé）用戶之間的服務結構

       全包服務方式將（jiāng）服（fú）務商和用戶的利益有效的緊密結（jié）合在一起，用戶希望機器越少出故障、服務（wù）響應速度越快（kuài）越好，服（fú）務（wù）商也同樣希望隻有在機器故障的減少，解決故障的速度加快的情況下，才能（néng）讓用戶正常使用機器。這樣在（zài）雙方利益一致的情況（kuàng）下，用戶享受到了真正意義上的優質服務。

    4、 省心省力，節約人工費用

       以往公司為了（le）能夠更好的（de）管理以及使用設備，降低（dī）使用成本，需要專（zhuān）人專職負（fù）責，需做市場詢價、零配件和耗材的真偽認定等一係（xì）列較為（wéi）專業的工作，為此公司可能要付出一個甚至更多的人工費用，而（ér）這部份費用正是昂貴的，辦（bàn）公費用上的節省遠遠比不上人工費用（yòng）.

    5、 費用支（zhī）出的穩定性   

      全包（bāo）合同的費用支出是根據複印或打印（yìn）的數量來計算的。零（líng）部件費（fèi）用，耗材費用，和（hé）維護技（jì）術費用換算為單位輸出的費用，從而不會（huì）產生大的費用波動。

    6、減（jiǎn）少顧客運營成本由於全包合同無需（xū）花費時間管理耗（hào）件的采購、機器的維修，也免除了公司內部的多次決策，顧客的運營效率得到（dào）了提高。
    
    7、簡單的耗材（cái）管理由於全包合同中單位價格已經包含了耗材費用（碳粉、載（zǎi）體等），客（kè）戶無需再（zài）另行購買耗材（cái）和（hé）管理耗材庫存。
 
       因此，在全包合同下（xià），當機器出現問（wèn）題時就（jiù）能及時做出反應，並能提前預防機器故障發生， 確保機器的穩定運行狀態（tài）。全包合同可以確保機器始終都能高效率地工作，並能提供更快捷高效的優質服務，所有這些， 隻需一筆（bǐ）合理又（yòu）穩定的費用。